Tài liệu này là chính sách bảo mật chính thức của MV 66 (mv66.bingo). Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ trước khi đăng ký.
01 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do MV 66 cung cấp tại địa chỉ mv66.bingo, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa MV 66 và người dùng như email hỗ trợ và live chat.
Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến MV 66 – từ lúc truy cập lần đầu cho đến khi tài khoản được đóng. Chúng tôi không có dịch vụ nào hướng đến người dùng ngoài lãnh thổ Việt Nam; tuy nhiên, chính sách này vẫn áp dụng nếu bạn truy cập từ địa điểm khác.
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của các đối tác được tích hợp vào nền tảng MV 66 (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba), thông tin của bạn có thể được xử lý theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi sẽ thông báo rõ khi nào điều đó xảy ra.
02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
MV 66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và hợp pháp. Dữ liệu được chia thành ba nhóm chính:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu)
- Ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email đang sử dụng
- Số điện thoại di động tại Việt Nam
- Địa chỉ cư trú hiện tại
- Thông tin tài khoản thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví MoMo / ZaloPay / ViettelPay
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (dùng cho quy trình xác minh KYC)
Thông tin được thu thập tự động
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
- Thời gian truy cập, thời lượng phiên sử dụng và các trang đã xem
- Lịch sử đặt cược, kết quả và giao dịch tài chính
- Cookie và mã định danh thiết bị (Device ID)
Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC/AML được MV 66 ủy quyền
- Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác)
- Dữ liệu từ chương trình giới thiệu (referral) nếu bạn được mời bởi thành viên khác
MV 66 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hay mã PIN thẻ qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên MV 66 và yêu cầu các thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy từ chối và báo cáo ngay.
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu cá nhân mà MV 66 thu thập đều được sử dụng theo một trong các mục đích hợp lệ sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục Đích |
Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Họ tên, email, SĐT, ngày sinh |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận |
CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền |
Thông tin tài khoản thanh toán |
Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại |
Lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi |
Email, SĐT (chỉ khi bạn đồng ý) |
Sự đồng ý |
| Cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng |
Dữ liệu phiên, cookie, lịch sử cược |
Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) |
Lịch sử giao dịch tài chính |
Nghĩa vụ pháp lý |
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
MV 66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp cụ thể sau:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền.
- Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận để xác minh tính hợp lệ.
- Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) được chia sẻ để cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Cơ quan pháp luật: MV 66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ MV 66 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. MV 66 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
MV 66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách – duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện hiển thị, múi giờ và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi").
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện nền tảng MV 66.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng MV 66.
06 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật vật lý và kỹ thuật số. MV 66 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và dữ liệu truyền tải (TLS 1.3)
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
- Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) mỗi quý
- Giám sát bảo mật liên tục bởi đội ngũ chuyên trách
Thời gian lưu trữ
MV 66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng – nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật.
Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật về kế toán và thuế. Trong trường hợp có tranh chấp đang diễn ra, dữ liệu liên quan sẽ được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
07 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của MV 66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@mv66.bingo – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyền Truy Cập
Yêu cầu MV 66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
08 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Em
MV 66 nghiêm túc thực hiện chính sách không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo điều này:
- Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Tiến hành xác minh KYC để xác nhận độ tuổi trước khi cho phép giao dịch tài chính lần đầu.
- Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được trả lại theo quy trình xác minh danh tính.
- MV 66 không cố tình thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại MV 66, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@mv66.bingo để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
MV 66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ mv66.bingo trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ MV 66 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày đó.
10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: support@mv66.bingo
- Live chat: Trực tiếp trên mv66.bingo, hoạt động 24/7
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh danh tính hoặc xem xét pháp lý, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày – chúng tôi sẽ thông báo trước nếu điều này xảy ra.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến chính sách này, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
